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Für Hotel-Concierges

Für Hotel-Concierges

Ein Chat, ein Mensch und keine Provisionsstruktur, die Sie Ihrem Gast erklären müssen.

Wenn Sie Abende für Gäste buchen, können Sie mit uns arbeiten wie mit einer Kollegin oder einem Kollegen: eine Nachricht schicken, von einem Menschen Antwort bekommen und die Karten dorthin liefern lassen, wo Ihr Gast wohnt.

Einen Chat mit dem Team beginnen

Sagen Sie uns, wer Sie sind, und ein Mensch antwortet während der Bürozeiten per WhatsApp.

Gästebuchungen pro Monat

Dieses Formular verfasst Ihre Nachricht und übergibt sie an WhatsApp oder an [email protected] – hier wird nichts gespeichert, und von dort antwortet Ihnen ein Mensch.

Was das konkret ist

Was gilt

  • Ein WhatsApp-Chat mit einem Menschen während der Bürozeiten.
  • Kostenlose Zustellung gedruckter Karten an Ihre Rezeption, wobei die Übergabe bei uns festgehalten wird.
  • € 0 Buchungsgebühr, also zahlt Ihr Gast, was auf der Seite steht.

Was wir nicht versprechen

  • Wir halten kein Kontingent für Hotels. Es gibt keinen reservierten Block, keine Vorrangliste und keine Live-Platzanzeige, und das sagen wir lieber, als etwas anderes anzudeuten.
  • Es gibt keinen Partnertarif, keinen Zugang für die Rezeption und keine monatliche Abrechnung, weil keine kommerzielle Vereinbarung mit Hotels besteht. Ändert sich das, gibt es zuerst einen schriftlichen Vertrag und dann eine Seite.

Warum die Liste so kurz ist

Alles oben Genannte können wir diese Woche tatsächlich leisten. Ein Versprechen, hinter dem nichts steht, kostet Ihren Gast seinen Abend, nicht uns unseren.

  • Ein WhatsApp-Chat mit einem Menschen während der Bürozeiten
  • Nichts zu unterschreiben, kein Minimum, kein Partnertarif
  • € 0 Buchungsgebühr – Ihr Gast zahlt, was auf der Seite steht
  • Gedruckte Karten kostenlos an Ihre Rezeption geliefert

Fragen von Concierges

Beantwortet vom Team von Vienna Evening.

Halten Sie ein Kontingent für Hotels?
Nein. Es gibt keinen reservierten Block und keine Vorrangliste. Was auf der Seite im Verkauf ist, ist auch für Ihren Gast im Verkauf.
Gibt es eine Provision?
Nein, und auch keinen Partnertarif. Es besteht keine kommerzielle Vereinbarung mit Hotels, also gibt es nichts auszuzahlen und nichts, was Sie Ihrem Gast offenlegen müssten.
Können Sie an unsere Rezeption liefern?
Ja, kostenlos, für gedruckte Karten, und wir halten die Übergabe an der Rezeption getrennt davon fest, dass der Gast sie erhält.
Wie spät können Sie noch liefern?
Die Zustellrunde fährt einmal am Tag, und die Frist für jede Vorstellung steht auf der Produktseite und an der Kassa. Danach ist die Abholung in unserem Büro noch bis zu ihrer eigenen, späteren Frist verfügbar.
Haben Sie einen Zugang für uns?
Nein. Es gibt keinen Rezeptionszugang und keine Kontingentliste – der WhatsApp-Chat und die normale Kassa sind alles.
Was, wenn ein Gast den Termin ändern muss?
Es gilt dieselbe Regel wie für alle: kostenlos bis 48 Stunden vorher, dieselbe Veranstaltung und Kategorie, bis zu zweimal. Eine gedruckte Karte muss zuerst zu uns zurückkommen.

Jede Aussage auf dieser Seite ist eine unserer eigenen festgehaltenen Entscheidungen, zuletzt geprüft am 27. August 2026.