Идеальный вечер в Вене.

Окончательные цены, без сюрпризов при оплате

Цена, которую вы видите, — это цена, которая будет списана. Наш сбор за бронирование — 0,00 €, и мы всё равно его печатаем, рядом с номиналом самого билета, чтобы вы видели, какая часть принадлежит театру, а какая — нам.

Мгновенные электронные билеты

Ваш QR-код, карта для кошелька и PDF выдаются при оформлении заказа для любого предложения. Два исключения, названные прямо: вечер в Staatsoper и сезонные гала-вечера — это печатные билеты театра или организатора, которые можно забрать в нашем офисе или получить с доставкой в отель — но никогда не по почте.

Места рядом

Гарантированно — там, где вы купили именно сами места. Там, где зал распределяет места внутри категории, мы всегда бронируем всю вашу компанию одним заказом, а если площадка рассадит вас порознь, сообщите нам, и мы всё исправим. На странице каждого предложения сказано, какой из двух случаев к нему относится.

Бесплатная смена даты до 48 часов до начала

То же мероприятие, та же категория, до двух раз. Если новая дата дороже, вы доплачиваете разницу; если дешевле — остаётся ваша первоначальная цена. Кнопка появляется только там, где наличие позволяет это выполнить, а где не позволяет, вместо неактивной кнопки указана причина.

Реальное наличие

Доступно или распродано. Никаких чисел, никаких процентов, никаких обратных отсчётов. Мы не считаем то, чем не располагаем, — а там, где располагаем и считаем, то есть в магазине и на наших собственных пешеходных экскурсиях, число печатается как простой факт, а не как повод поторопиться.

Настоящий офис и живые люди в WhatsApp

Есть стойка, к которой можно просто подойти, а в день вашего мероприятия есть кнопка «Я опаздываю», которая связывает вас с человеком, а не с формой.

Никакой искусственной спешки — никогда

Единственный таймер на этом сайте — реальное резервирование товара, который мы действительно считаем. На большей части того, что мы продаём, нет ни таймера, ни резервирования, ни обратного отсчёта, потому что ничего не резервируется.

Возврат — в виде конкретной даты

Четырнадцать дней с момента покупки и никогда не позднее чем за 48 часов до спектакля — смотря что наступит раньше. Эта дата напечатана в каждой строке заказа, а не оставлена вам в виде правила для самостоятельного расчёта.