Подарочные карты

Подарочная карта Vienna Evening

Подарочная карта хранит деньги, а не конкретный вечер. Её можно потратить на любой концерт, оперу и гала-вечер, Fiaker, однодневные поездки и магазин — без дат-исключений и без сбора за бронирование (0 €), так что весь номинал идёт на билеты.

Бессрочная. Неиспользованный баланс остаётся на карте.

Как это работает

Как она приходит

По электронной почте или на бумаге

Оформленная открытка с вашим текстом, отправленная в момент оплаты, — или в конверте с сургучной печатью из нашего офиса.

Они выбирают вечер

Код действует на всё, что мы продаём: концерты, оперу и гала-вечера, карету, однодневные поездки, магазин.

Баланс остаётся честным

Потратьте часть — остаток останется на карте под тем же кодом. Ничего не округляется в нашу пользу и ничто не превращается в ваучер с условиями.

Предпочитаете бумагу? Конверт с сургучной печатью бесплатно ждёт вас у стойки нашего офиса.

Коротко

Карта вкратце

Каждое правило на этой странице — одно из наших собственных зафиксированных решений, сверенное с нашими условиями и учётом подарочных карт.

Что это: Сумма на карте с кодом, а не конкретный вечер. Получатель сам выбирает вечер, зал и цену.
Подходит для: Всего, что мы продаём.
Сбор: 0,00 €. На карту покупаются билеты на её номинал — ничего не удерживается ни при покупке, ни при использовании.
Срок действия: Не ограничен. Баланс ждёт на карте, пока его не потратят.
Частично использована: Остаток остаётся на карте с тем же кодом. Если вечер стоит дороже, разница списывается при оформлении тем же платежом.
Возвраты: В течение четырнадцати дней, пока карта не использована вовсе, — на тот способ оплаты, которым она была куплена. Бронирование, оплаченное картой, возвращается на баланс карты.

Вопросы, которые задают гости

Когда истекает срок действия карты?

Нет. Срока действия нет, платы за неактивность тоже — остаток хранится на карте, пока вы его не потратите.

На что её можно потратить?

Все концерты, оперы и гала-вечера, Fiaker, однодневные поездки и магазин. Никаких исключённых дат.

Что, если вечер стоит меньше суммы на карте?

Остаток остаётся на карте с тем же кодом. Минимальной суммы нет, и ничего не сгорает.

Что, если покупка дороже суммы на карте?

Разница списывается при оформлении заказа одним платежом. Сначала применяется карта, и сумма к оплате показывается до того, как вы платите.

Можно ли вернуть подарочную карту?

В течение 14 дней, пока карта совсем не использована, — на тот способ оплаты, которым её купили. Если карта уже доставлена, мы сообщаем получателю: тот, кому что-то подарили, не должен просто обнаружить, что подарок исчез.

Как его доставляют?

По электронной почте сразу после оплаты или в выбранное вами утро. На бумаге — конверт с сургучной печатью: его можно бесплатно забрать у стойки нашего офиса или получить по почте.

Если бронирование, оплаченное картой, возвращено, куда идут деньги?

Обратно на ту же подарочную карту, с которой была оплата, в той сумме, в какой ею расплатились. На обратном пути деньги никогда не меняют способ оплаты — по тому же правилу возврат за оплату банковской картой идёт на банковскую карту.

Все правила возврата — на нашей странице о возвратах.