Carte regalo
Carta regalo Vienna Evening
Una carta regalo contiene denaro, non una serata prestabilita. Vale per ogni concerto, opera e serata di gala, per il Fiaker, le gite di un giorno e il negozio, senza date escluse e senza costi di prenotazione — 0 €, l’intero valore nominale compra biglietti.
Non scade mai. Il saldo non speso resta sulla carta.
Come funziona
Come arriva
01
Via email o su carta
Un biglietto illustrato con il Suo messaggio, inviato nel momento in cui paga — oppure in una busta con sigillo di ceralacca dal nostro sportello in ufficio.
02
La serata la sceglie chi la riceve
Il codice vale per tutto ciò che vendiamo: concerti, serate d’opera e di gala, la carrozza, le gite di un giorno, lo shop.
03
Il saldo resta onesto
Ne spenda una parte e il resto rimane sulla carta, con lo stesso codice. Nulla viene arrotondato via e nulla viene convertito in un buono con condizioni annesse.
Preferisce la versione cartacea? La busta con sigillo di ceralacca La attende gratuitamente presso il nostro sportello in ufficio.
In breve
La carta in breve
Ogni regola su questa pagina è una nostra decisione registrata, verificata rispetto alle nostre condizioni e al registro delle carte regalo.
- Che cos’è
- Un valore prepagato con un codice, non una serata prefissata. Chi la riceve sceglie la serata, la sala e il prezzo.
- Valida per
- Tutto ciò che vendiamo.
- La commissione
- 0,00 €. Una carta acquista biglietti pari al suo valore nominale — nulla viene trattenuto, né all’entrata né all’uscita.
- Scadenza
- Nessuna. Il saldo attende sulla carta finché non viene speso.
- Spesa in parte
- Il resto rimane sulla carta e mantiene il suo codice. Se una serata costa di più, l’importo restante viene addebitato alla cassa, nello stesso pagamento.
- Rimborsi
- Entro quattordici giorni finché non è stata utilizzata affatto, sul metodo di pagamento con cui è stata acquistata. Una prenotazione pagata con una carta regalo viene rimborsata sul saldo della carta.
Domande degli ospiti
Quando scade la carta?
Quando scade la carta?
No. Non c’è data di scadenza né commissione per inattività — il saldo resta sulla carta finché non viene speso.
Per cosa si può utilizzare?
Per cosa si può utilizzare?
Ogni concerto, opera e serata di gala, il Fiaker, le gite di un giorno e lo shop. Non ci sono date escluse.
E se la serata costa meno della carta?
E se la serata costa meno della carta?
Il saldo residuo resta sulla carta e mantiene lo stesso codice. Non c’è una spesa minima e nulla va perso.
E se costa più del valore della carta?
E se costa più del valore della carta?
L’importo della differenza viene addebitato al checkout, nello stesso pagamento. La carta viene applicata per prima, e il saldo dovuto Le viene mostrato prima del pagamento.
Una carta regalo può essere rimborsata?
Una carta regalo può essere rimborsata?
Entro 14 giorni, finché è completamente inutilizzata, sul metodo di pagamento con cui è stata acquistata. Se la carta è già stata consegnata, lo comunichiamo al destinatario, perché chi ha ricevuto un regalo non dovrebbe semplicemente scoprire che non c’è più.
Come arriva?
Come arriva?
Per email nel momento in cui paga, oppure programmata per una mattina a Sua scelta. Su carta è una busta sigillata con ceralacca, ritirata gratuitamente al nostro sportello o spedita per posta.
Se una prenotazione pagata con una carta regalo viene rimborsata, dove vanno i soldi?
Se una prenotazione pagata con una carta regalo viene rimborsata, dove vanno i soldi?
Sulla carta da cui proviene, al valore con cui è stata utilizzata. Il denaro non cambia mai strumento al ritorno — è la stessa regola che riaccredita sulla carta un rimborso pagato con carta.
Tutte le regole di rimborso sono nella nostra pagina dei rimborsi.