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Informazioni legali

Privacy

In alto la versione breve; segue la versione vincolante. Entrambe contengono le stesse regole.

Questa è una traduzione. La versione inglese è quella vincolante.

La versione breve

Raccogliamo ciò che serve per un ordine e conserviamo la registrazione di una vendita per tutto il tempo richiesto dalla legge austriaca. Misurazione e pubblicità sono attive solo se Lei acconsente, nulla di Google viene caricato prima della Sua risposta, e un rifiuto non cambia ciò che può acquistare.

Chi è responsabile

The Vienna Evening Company GmbH è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Il nostro indirizzo e i modi per contattarci si trovano nella pagina delle note legali; risponde una persona.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché un’azienda delle nostre dimensioni e del nostro tipo non è tenuta a farlo. Ci scriva allo stesso indirizzo per qualsiasi domanda sui Suoi dati.

Che cosa raccogliamo

Per accettare un ordine: il Suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione, e un indirizzo di consegna quando Le inviamo qualcosa di fisico. I dati della Sua carta sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento e non raggiungono mai i nostri sistemi.

Per consegnarlo: i biglietti stessi, la loro cronologia e l’esito di recapito delle e-mail che Le abbiamo inviato.

Se ci chiede qualcosa tramite un modulo: ciò che scrive, e il nome, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail che ci fornisce. Se scrive una recensione: la recensione.

Per proteggere le prenotazioni: quando qualcuno tenta di aprire una prenotazione con un codice, il tentativo, il suo indirizzo internet e il suo browser, così da poter impedire che i codici vengano indovinati.

Se Lei acconsente: dati di misurazione e pubblicitari, descritti di seguito. Se non acconsente, nessuno di questi viene raccolto e tutto su questo sito funziona comunque.

Perché, e su quale base giuridica

Per vendere, consegnare e assisterLa in ciò che prenota, compresi i messaggi il giorno dell’evento: perché è necessario per l’esecuzione del contratto con Lei (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR).

Per conservare le registrazioni di una vendita richieste dal diritto tributario e societario austriaco (il codice tributario federale e il codice commerciale): perché la legge ci obbliga (art. 6, par. 1, lett. c)).

Per mantenere sicuri il sito e le prenotazioni, individuare e correggere errori, contare le visite con il nostro strumento statistico, che non usa cookie e non conserva alcun Suo identificativo, e per smettere di inviare e-mail a indirizzi che hanno generato un mancato recapito o un reclamo: perché abbiamo un legittimo interesse a gestire il sito in modo sicuro e lecito (art. 6, par. 1, lett. f)). Lei può opporsi in qualsiasi momento.

Per misurare il sito con Google Analytics, registrare quale campagna o sito web L’ha portata qui, misurare la pubblicità con Google Ads e inviare la newsletter: solo con il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), e § 165, comma 3, della legge austriaca sulle telecomunicazioni per tutto ciò che viene memorizzato nel Suo browser). Può revocarlo in qualsiasi momento; ciò non incide su quanto avvenuto in precedenza.

Cookie

Sempre attivi, perché senza di essi il sito non può funzionare: il Suo carrello, la Sua sessione di prenotazione e la registrazione della risposta che ha dato sui cookie. Nella pagina di pagamento, il nostro fornitore di servizi di pagamento imposta i propri cookie per prevenire le frodi.

Solo con il Suo consenso alla misurazione: il nostro cookie che registra quale campagna o sito web L’ha portata qui (conservato novanta giorni) e i cookie di Google Analytics (conservati tredici mesi). L’identificativo di clic che un annuncio aggiunge a un link viene conservato solo se ha acconsentito anche alla pubblicità, nel nostro cookie e nel cookie pubblicitario di Google (conservato novanta giorni).

Le nostre statistiche sui visitatori non usano alcun cookie.

Chi altro li riceve

Il nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe, per incassare il pagamento; verifica inoltre i pagamenti a fini antifrode sotto la propria responsabilità. Amazon Web Services, che invia le nostre e-mail da Francoforte. Cloudflare, attraverso la cui rete questo sito viene distribuito e protetto, per cui ogni pagina che apre vi transita.

Se una prenotazione è eseguita da una sede o da un operatore, il minimo di cui hanno bisogno per farLa entrare o per gestire la prenotazione, e mai i Suoi dati di pagamento. Il nostro consulente fiscale e le autorità, ove la legge lo richieda.

Solo se ha prestato il consenso: Google, per Google Analytics e Google Ads. Non inviamo mai a Google il Suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo. Se non ha prestato il consenso, Google non riceve assolutamente nulla, nemmeno un segnale ridotto.

Tutto il resto funziona sui nostri server.

Trasferimenti al di fuori dell’UE

Google, Cloudflare, Stripe e Amazon Web Services sono società statunitensi, e i dati possono raggiungere le loro società madri negli Stati Uniti. Ciascuna è certificata ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–US Data Privacy Framework), per il quale la Commissione europea ha stabilito che la protezione è adeguata (art. 45 GDPR). Le loro condizioni sulla protezione dei dati contengono inoltre le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, che si applicano qualora tale certificazione cessi di coprire un trasferimento.

Per quanto tempo li conserviamo

La registrazione di una vendita, compresi il Suo nome, l’e-mail e l’indirizzo di fatturazione: sette anni dalla fine dell’anno dell’ordine, perché lo richiede il diritto tributario e societario austriaco, e più a lungo solo finché è in corso una controversia o una verifica al riguardo. La registrazione del Suo consenso viene conservata insieme a essa, perché un consenso che non può essere dimostrato non è stato ottenuto.

Il Suo numero di telefono e qualsiasi indirizzo di consegna: fino a novanta giorni dopo il Suo ultimo evento o l’ultima consegna. File dei biglietti e codici di prenotazione: fino a dodici mesi dopo il Suo ultimo evento. Registrazioni delle e-mail che Le abbiamo inviato: tredici mesi. Tentativi di aprire una prenotazione con un codice: novanta giorni. Messaggi inviati tramite i nostri moduli: dodici mesi dopo la loro evasione, salvo che siano diventati un ordine.

Dati di Google Analytics: quattordici mesi. Se il Suo ordine era collegato a una campagna o a un annuncio: tali dettagli per quattordici mesi dopo l’ordine; successivamente resta solo il tipo di canale.

Indirizzi che hanno generato un mancato recapito o un reclamo, affinché non scriviamo mai più a essi: per tutto il tempo in cui inviamo e-mail.

Che cosa deve fornirci

Il Suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione sono necessari per accettare e consegnare un ordine; senza di essi non possiamo venderLe nulla. Tutto il resto è facoltativo.

Non prendiamo alcuna decisione che La riguardi con mezzi esclusivamente automatizzati.

I Suoi diritti

Può chiederci una copia di ciò che conserviamo su di Lei e ottenerne la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la consegna in un formato portabile. Può opporsi a qualsiasi trattamento basato sui nostri legittimi interessi e revocare qualsiasi consenso. Se la legge ci obbliga a conservare una registrazione, la conserviamo, ne limitiamo il trattamento a tale obbligo e cancelliamo tutto il resto. Scriva all’indirizzo indicato nella pagina delle note legali e una persona Le risponderà entro un mese.

Può inoltre presentare reclamo all’Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, dsb.gv.at), senza doversi rivolgere prima a noi.

Modifiche

La presente informativa è stata modificata l’ultima volta il 29 settembre 2026.

Versione delle condizioni in vigore oggi: 0.1-provisional · Per domande si rivolga allo sportello — risponde una persona.