Déclaration d’accessibilité

Notre objectif

Ce site est conçu selon le niveau AA des WCAG 2.1. Nous avons adopté cet objectif indépendamment de la question de savoir si une exemption s’applique à une entreprise de notre taille, car l’alternative serait de décider que certains de nos clients sont le problème de quelqu’un d’autre.

La question de savoir si nous pouvons revendiquer formellement la conformité relève de nos conseillers juridiques et n’a pas encore reçu de réponse. Le développement n’attend pas cette réponse.

Ce que cela signifie concrètement

Chaque page est rendue côté serveur, elle fonctionne donc avant tout script. Le focus est toujours visible. Chaque commande peut être atteinte et utilisée au clavier, et tout le parcours de réservation — choix, panier, paiement, confirmation, billet — est testé ainsi par une personne, pas seulement par un outil.

Rien sur ce site n’est communiqué par la seule couleur. Lorsque le contenu change sous vos yeux — une ligne retirée de votre panier, un total recalculé —, ce changement est annoncé et pas seulement redessiné.

Les animations sont entièrement désactivées si votre système demande de réduire les animations.

Ce que nous savons imparfait

Les tests automatisés ne détectent qu’une minorité des problèmes d’accessibilité. Nous les exécutons à chaque build, nous faisons aussi un passage au clavier à la main, et nous nous attendons malgré tout à ce que vous trouviez des choses qui nous ont échappé.

Nous le signaler

Si une partie de ce site vous est difficile ou impossible à utiliser, écrivez-nous ou envoyez un message WhatsApp en décrivant ce qui s’est passé. Une personne le lit. Nous préférons en être informés plutôt que de vous voir partir ailleurs sans un mot.