Aller au contenu
Ce soir

Boutique · 15 articles

Les souvenirs que l’on garde

Une seule règle pour ce rayon : l’objet doit être fabriqué à Vienne par un atelier que nous pouvons nommer, et il doit survivre au vol du retour. Pas de magnets, pas de Mozart en plastique, pas de chocolat d’aéroport.

Voir le rayonLa chose à rapporter chez soi
Expédié
Autriche 4,90 € · UE 9,90 €
Retiré
Gratuit au comptoir de notre bureau
Frais de traitement
0 €, comme partout ici
Des rangées de boules à neige souvenirs de Vienne, dont la grande roue et les églises de la ville

Inventée ici, 1900

La boule à neige est un accident viennois

Erwin Perzy I fabriquait des instruments chirurgicaux à Hernals et on lui demanda de tirer davantage de lumière de la nouvelle ampoule électrique. Il remplit un globe de verre d’eau et de semoule pour diffuser le faisceau. La lampe fut un échec ; la semoule qui retombait ressemblait à une chute de neige. Il plaça à l’intérieur une maquette de la basilique de Mariazell et vendit la première au stand de souvenirs d’un ami.

La famille les fabrique toujours à la main dans la même maison du 17e arrondissement — environ 200 000 par an, et la recette de la neige n’a jamais quitté la famille. Toutes les boules à neige industrielles de tous les aéroports du monde sont des copies de celle-ci.

Boules à neige à partir de 26,00 €45 mm voyage en cabine · 80 mm et plus en soute

Le rayon

Les 15 articles, l’atelier nommé pour chacun

Ce que nous vous dirions au comptoir

  • Les liquides décident de vos bagages

    La boule à neige de 45 mm contient moins de 100 ml et voyage dans votre bagage cabine. Celle de 80 mm, non — elle va en soute, ou nous vous l’envoyons. Même chose pour le vin et la confiture.

  • Le vin n’est expédié qu’à l’intérieur de l’UE

    Les droits d’accise autrichiens sur l’alcool et les règles des transporteurs rendent tout le reste pénible. Une bouteille emballée pèse 1,3 kg, et un lot de trois est l’envoi le plus économique.

  • Le chocolat et l’été

    De juin à septembre, la torte et les gaufrettes voyagent dans une boîte isotherme, ou nous vous demandons de venir les chercher. Nous n’expédierons pas de chocolat en pleine canicule.

  • Les verres sont les plus fragiles

    Soufflés à la bouche, parois de moins de 2 mm. Nous les mettons en double carton et assurons le colis, et nous préférerions quand même vous les remettre au comptoir.

  • Rien ici ne nous est réservé

    Chaque artisan vend aussi son propre travail. Nous les proposons parce que nous en offrons nous-mêmes à nos familles, pas parce que nous avons un accord.

  • Retirer avant un concert

    Commandez avant 15:00 et votre colis est au comptoir de notre bureau le soir même — sur le chemin de la salle plutôt qu’après.

La boutique en un coup d’œil

Zones d’expédition, seuils, horaires du comptoir et délai de retour vérifiés par rapport à nos propres conditions le .
Quoi
15 souvenirs fabriqués à Vienne, de 8,00 € (Confiture d’abricots de la Wachau, 340 g) à 135,00 € (Tasse et soucoupe en porcelaine peintes à la main, la paire)
Artisans
Nommés sur chaque page produit : Hernals, les 2e, 4e, 7e et 16e arrondissements, les vignes du Nussberg
Prix
TVA incluse · frais de traitement 0 € · pas de prix dynamiques, pas de fausses remises
Livraison
Autriche 4,90 €, offerte au-delà de 80 € · reste de l’UE 9,90 €, offerte au-delà de 120 € · reste du monde 24,90 €, offerte au-delà de 250 € · alcool uniquement dans l’UE
Retrait
Gratuit au comptoir de notre bureau aux heures d’ouverture · le soir même pour toute commande avant 15:00
Stock
Soit l’article est en rayon, soit il ne l’est pas. Nous comptons ce rayon nous-mêmes, donc le nombre est indiqué comme un fait — rien ici ne fonctionne avec un compte à rebours
Emballage cadeau
4 € : boîte en carton gris, ruban bordeaux, carte manuscrite, aucun prix dans le colis
Retours
14 jours à compter de la livraison pour les articles non ouverts, à l’exception des denrées alimentaires et des boissons, exclues par la loi · nous payons le retour en cas de dommage
Bon à savoir
Une photographie n’apparaît ici qu’une fois ses droits confirmés dans notre registre ; d’ici là, le produit est présenté de manière typographique et le signale

Les prix incluent 20% de TVA, 10% sur l’alimentation et les livres, et les frais de traitement sont de 0 € sur chaque ligne. Chaque page produit nomme l’atelier qui a fabriqué l’objet.

Non vérifié

Pas de ligne de vérification pour les faits sur les fabricants : les sources des ateliers eux-mêmes — années de fondation, volumes de production, recettes — n’ont pas été relues à cette date ; ces phrases sont donc reprises des notes d’achat et n’ont pas été revérifiées auprès des fabricants.

Les questions qu’on nous pose vraiment

  • Combien coûte la livraison ?

    Autriche 4,90 €, offerte au-delà de 80 € d’articles de la boutique. Reste de l’Union européenne 9,90 €, offerte au-delà de 120 €. Reste du monde 24,90 €, offerte au-delà de 250 €. Ces mêmes montants s’appliquent au paiement, et nos frais de traitement sont de 0 € pour les trois.

  • Pouvez-vous livrer à mon hôtel ?

    Oui, gratuitement dans Vienne : commandez avant 12:00 la veille et votre commande est à la réception à partir de 15:00. Le vin fait exception — quelqu’un doit signer en personne pour l’alcool, il est donc envoyé à une adresse privée ou retiré à notre comptoir.

  • Que se passe-t-il pour la douane hors de l’UE ?

    Les marchandises qui quittent l’UE sont exonérées de TVA, donc le prix que vous nous payez ne comprend aucune TVA autrichienne — la TVA à l’importation et les éventuels droits de douane sont alors perçus par le transporteur avant la livraison. Nous ne pouvons pas les payer à votre place et nous préférons le dire sur cette page plutôt que de vous laisser la surprise.

  • Puis-je retirer ma commande au lieu de payer la livraison ?

    Oui, gratuitement, au comptoir de notre bureau aux heures d’ouverture. Commandez avant 15:00 et votre commande vous attend le soir même, ce qui est la solution la plus sensée si vous allez à un concert ce soir-là. La page de notre bureau indique l’adresse, la porte d’entrée et les horaires.

  • Puis-je changer d’avis ?

    Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison du colis pour retourner des articles non ouverts, à l’exception des denrées alimentaires et des boissons, exclues par la loi. Si un article arrive endommagé, nous payons les frais de retour. Le remboursement est lancé le jour même et arrive sous trois à cinq jours ouvrés, sur la carte utilisée pour le paiement.

  • Proposez-vous l’emballage cadeau ?

    4 € par colis : une boîte en carton gris, un ruban bordeaux et une carte écrite à la main au comptoir avec le texte que vous nous dictez. Le bon de livraison part sans les prix, pour que personne ne déballe un montant.

  • Puis-je emporter une boule à neige dans mon bagage cabine ?

    La boule de 45 mm contient bien moins de 100 ml et voyage en cabine. Les boules de 80 mm et de 120 mm contiennent plus de 100 ml de liquide, elles vont donc en bagage enregistré — ou nous vous les envoyons à votre adresse.

  • Expédiez-vous du vin et des spiritueux ?

    Uniquement dans l’UE, et jamais à un hôtel — quelqu’un doit signer à la réception du colis. Une bouteille emballée pèse 1,3 kg ; un lot de trois bouteilles est l’envoi le plus économique.

Vous n’arrivez pas à choisir ? Offrez la soirée elle-même.

Une carte cadeau vaut pour n’importe quel concert, opéra ou promenade en calèche — envoyée par e-mail ce soir ou dans une enveloppe scellée à la cire.

Cartes cadeaux